Errores comunes al vender en Instagram o Facebook😱

Mala descripción del perfil: este espacio es vital para atrapar en menos de 4 palabras a los clientes. Debe ser una frase muy poderosa que resuma cual es tu diferencial y en la parte inferior, debe llevar a un link de tu página web, e-commerce o WhatsApp Business para cerrar las ventas.

Publican siempre las mismas fotos: no tienen un plan de contenido en el que establecer cuál va a ser el objetivo de comunicación mensual. Por eso, al pasar más de 3 meses siguen usando las mismas fotos de producto o campaña. ¡Grave error! Los usuarios están acostumbrándose a nuevos contenidos incluso semanales. No caigas en ese error con tu cuenta.

Tienen su cuenta privada: esta estrategia esta super mandada a recoger. Al dejar la cuenta privada, no le das chance a tus usuarios de “antojarse” de tu producto o servicio y querer seguirte. Mantén siempre la cuenta pública y contenido de alto valor para tu grupo objetivo.

No responden a los comentarios: todos los comentarios deben ser respondidos así, cada cliente se sentirá parte de la marca y de la comunidad. Procura contestar cada comentario si es posible y más si te están preguntando por números de contacto o los precios de los productos. Puede que esta misma pregunta la tengan otros usuarios que no se atreven a comentar y al ver la respuesta en el comentario de otro usuario, se pongan en contacto contigo inmediatamente.

Solo publican fotografías cuadradas y con mucho “diseño”: procura que tus publicaciones no tengan demasiado texto. Las probabilidades de salir en una mejor posición son muy altas. Recuerda que el nuevo formato de Instagram es vertical 1350×1920 px y ya no debe ser cuadrado. Instagram evolucionará muy pronto a una vista full screen vertical 1080×1920 px, similar a Tik Tok y los contenidos que no cumplan con ello no serán mostrados en el feed.